课程背景:
《数据库直复营销策划》课程参考了美国著名数据库营销公司DMI的著名课程《Database Marketing》设计，课程部分70%由真实案例讲授。
课程目的:
1．直效营销成功要素的有哪些？
2．外企直效营销有哪些系统方法？
课程内容:
Ø 营销理念
o 案例：Dell电脑促销信
o 直效营销成功要素
§ 4—3—3铁律
o 直效营销的优势
§ 案例：Dell笔记本电池、Amazon购书
o 完整的市场营销体系
o 营销的概念与发展
Ø 选择与定位
o 案例：RFM作为营销决策工具
o 讨论：产品与供应商选择
o 市场细分
§ 案例：奶粉的细分
o 细分变量的选择的五个标准
Ø 竞争分析
o SWOT
o 案例：网站的对比分析
Ø 数据分析
o 小游戏：爱好调查
o 市场调查---想说爱你不容易
o 案例:某DM公司数据库数据来源
o 案例：某公司数据整理与数据库建立
Ø 促销“战役”设计
o 向上销售——交叉销售
§ 案例：“鱼钩”与“老鼠”
o 案例：回应预测模型的增值图.
o 营销战役每周跟踪报告
o 策划卖点
§ 考虑对象---地域
§ 通俗化——专业化
§ 夸张性、新闻性
Ø 财务分析
o 案例：结合损益分析确定最佳方案
o 客户终身价值计算表
o 统计预测模型
o 数据挖掘技术
Ø 总结与视野拓展
o 产品经理的基本素质
o 案例：某外企产品经理的JD（职位描述）
§ IT专家+营销专家
o 四只眼睛，一颗心
o 直效营销策略
§ 4P4C中的Probability
§ 案例：客户、渠道、优惠计划混合设计
o 案例：美国数据库营销服务产业链