通胀压力下的营销策略
                                                                         《金融时报》 2008-2-29 记者 孟黎

         在目前CPI持续走高、原材料价格上涨的条件下，企业如何保持市场份额？营销策划专家余大洪提出了价值链系统协调的理念作为应对之策。日前，就此问题，记者专访了余大洪。
　　记者：何谓价值链系统？
　　余大洪：价值链系统是由企业价值链与供应商和分销商的价值链共同构成的系统。企业的价值链并不是处在一个真空地带，它与外界具有不可分割的价值联系。企业的价值链上接供应商价值链，下连客户价值链，同时还受到竞争对手价值链的影响。它们共同构成了一个价值链系统。
　　企业要善于运用这一价值链系统来缓解原材料价格上涨的压力。供应商价值链是企业生产要素的源泉，与它们建立战略性的合作伙伴关系，能够起到很好的效果。客户价值链是企业价值能否实现的前提条件，善于发现客户的需求，了解它们的变化，最大限度地满足客户的需要，就能使企业在为客户创造价值的同时实现自身的价值。而竞争对手价值链对于企业自身价值的实现有直接的影响作用，忽略它们的存在，孤立地看待企业的价值链是十分危险的。
　　企业要巧妙利用供应商控制生产要素的成本，开发多种渠道扩大产品销售，随时捕捉消费者的需求，不断开发适应市场需要的产品，及时地了解竞争对手的发展动向，不断调整竞争战略，保持竞争优势。